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服務

售前免費咨詢、免費勘察場地,免費提供專業技術方案;
售中以客戶為中心,一切以客戶需求為宗旨;
售后服務及時周到;
售后服務承諾
本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:整機質保1年的保修期。質保期滿后,終身維護。

一、產品質量承諾
1、質量保證:我方保證所提供貨物是全新的、未使用過的全新產品,產品符合國家質量檢測標準。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨;
3、嚴格遵守合同中所規定的質量標準,并按合同條款認真履行;
4、除產品的人為損壞,在正常、合理使用的保質期內,如發生產品的質量問題,我公司負責維修、更換;
5、質保期:從最終驗收完成之日起,設備質保期為1年。
6、響應時間:免費12個月的運維服務;在免費運維期內,提供7*24小時熱線支持.
7、質保期后,終身維護;賣方應向買方提供及時的、優質的、價格優惠的技術服務和配件供應;

二、技術培訓方案

(詳細說明培訓內容及培訓的時間、地點、目標、培訓人數,培訓必須為免費培訓)
安裝調試:在設備到達用戶指定地點3日前,我方將以電話或微信的形式通知用戶。設備到達用戶指定地點后,上超派專業技術人員和廠家的工程師共同對所有設備進行免費的安裝、調試,直至設備正常運行。

培訓:

培訓以現場培訓方式進行,現場培訓為免費培訓,教會使用為止。

售后服務響應速度承諾

免費12個月的運維服務;提供7*24小時熱線支持。
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